자주묻는질문

자주묻는질문

뒤로가기
  • Q. [제품]습식사료 클래식,포르테,도그왈츠 뭐가 틀린건가요??

  • Q. [배송] 지금 주문하면 언제 받을 수 있나요?

  • Q. [배송] 배송추적은 어디서 하나요?

  • Q. [배송] 일요일에도 받을 수 있나요?

  • Q. [배송] 오늘 받고 싶습니다. (퀵서비스)

  • Q. [배송] 언제 생산된 사료/간식이 배송되나요?

  • Q. [배송] 배송비는 얼마인가요?

  • Q. [적립금/쿠폰] 제가 갖고 있는 모든 쿠폰을 확인하고 싶어요.

  • Q. [적립금/쿠폰] 주문 시 할인쿠폰 적용을 못했어요.

  • Q. [적립금/쿠폰] 쿠폰을 사용한 주문을 취소한 경우 쿠폰은 어떻게 되나요?

  • Q. [적립금/쿠폰] 쿠폰을 사용하려고 하는데 사용이 안돼요. 어떻게 해야 하나요?

  • Q. [적립금/쿠폰] 쿠폰 중복사용 가능한가요?

  • Q. [적립금/쿠폰] 적립금 사용 시 조건이 있나요?

  • Q. [제품] 습식사료의 급여방법과 급여량이 어떻게 되나요?

  • Q. [제품] 사료/간식의 유통기한이 어떻게 되나요?

  • Q. [제품] ○○○알러지가 있어요! ○○○을 빼고 만들어주실 수 있나요?

  • Q. [주문/결제] 제품 교환/환불 가능한가요?

  • Q. [주문/결제] 주문취소는 어떻게 하나요?

  • Q. [주문/결제] 입금을 했는데 입금전이라고 뜹니다.

  • Q. [주문/결제] 결제금액보다 더 많이 입금한 경우는 어떻게 하나요?


c.s center

  • 010.4496.7004
  • 평일오전10:00 ~ 오후06:00 점심오후12:00 ~ 오후01:00
  • 토 / 일 / 공휴일은 휴무

bank account

  • 신한은행100-030-070314
  • 예금주김정언(펀들)