많이 녹아있는 상태로 받으셨다니 정말 죄송합니다!!
그동안은 기존의 아이스팩 포장 시 온도 유지가 잘 된 상태로
배송이 되었었는데..요즘 기온이 많이 높아지면서 이런 배송 문제가
발생한거 같아요..저희가 그부분에 좀 더 신경어야 했는데
이런일 발생하게 해드려서 정말 죄송합니다!!
다음 부터는 이런일 발생하지 않도록 아이스포장 정말 신경써서
해드릴께요...
정소영님~고양이들은 새로운 음식에 대해 많이 예민한 편이기 때문에
적응기간이 필요해요!
보통의 경우 2주 정도 시간이 필요하기 때문에 기존에 급여하시던
음식에 새로운 음식을 조금씩 섞어주시면서 서서히 적응할 수 있도록
해주셔야 해요...저희가 좀 더 적응이 쉽도록 고양이들이 좋아하는
황태파우더와 가다랑어포 토핑해드렸는데요,
사료와 잘 섞어서 급여 시도해주세요~
저희집 고양이들도 습식사료로 전환하는데 2주반의 시간이 걸렸답니다! 많이 녹은 상태로 배송이 되었지만 익일 수령하셨기 때문에
사료가 변질 되지는 않으셨을꺼에요~
냉동보관하시면서 급여해보시면 좋을것 같아요!
정소영님~배송부분은 다시한번 정말 죄송합니다!
다른 문의사항 있으시면 언제든 글 남겨주세요~
댓글목록
작성자 펀들팜 쉐프
작성일 2013-05-31
평점
많이 녹아있는 상태로 받으셨다니 정말 죄송합니다!!
그동안은 기존의 아이스팩 포장 시 온도 유지가 잘 된 상태로
배송이 되었었는데..요즘 기온이 많이 높아지면서 이런 배송 문제가
발생한거 같아요..저희가 그부분에 좀 더 신경어야 했는데
이런일 발생하게 해드려서 정말 죄송합니다!!
다음 부터는 이런일 발생하지 않도록 아이스포장 정말 신경써서
해드릴께요...
정소영님~고양이들은 새로운 음식에 대해 많이 예민한 편이기 때문에
적응기간이 필요해요!
보통의 경우 2주 정도 시간이 필요하기 때문에 기존에 급여하시던
음식에 새로운 음식을 조금씩 섞어주시면서 서서히 적응할 수 있도록
해주셔야 해요...저희가 좀 더 적응이 쉽도록 고양이들이 좋아하는
황태파우더와 가다랑어포 토핑해드렸는데요,
사료와 잘 섞어서 급여 시도해주세요~
저희집 고양이들도 습식사료로 전환하는데 2주반의 시간이 걸렸답니다! 많이 녹은 상태로 배송이 되었지만 익일 수령하셨기 때문에
사료가 변질 되지는 않으셨을꺼에요~
냉동보관하시면서 급여해보시면 좋을것 같아요!
정소영님~배송부분은 다시한번 정말 죄송합니다!
다른 문의사항 있으시면 언제든 글 남겨주세요~